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    • 如果您忘记密码,可以通过”手机号+验证码“”邮箱地址+验证码“重置密码;

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    • 如果您忘记密码,可以通过”手机号+验证码“”邮箱地址+验证码“重置密码;

      如果您忘记“手机号码”或“邮箱号”,您可以直接拨打客服电话400 862 2388,或发送邮件至客服邮箱 service@skyee360.com反馈找回注册信息;

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      若您的登录密码正确, 但一直无法登录,建议您可以优先尝试使用谷歌浏览器并打开无痕模式来尝试登录。

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      • 务热线:+86 400 862 2388
      • 服务邮箱:service@skyee360.com
      • 工作时间:周一到周五 9:00-18:00
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      注意:如果您无法接收手机验证码或邮箱验证码,您可以点击【在线咨询】或致电400 862 2388,联系客服协助解决。

  • 实名认证
    • |准备材料

         

      1、大陆身份证正反面

      *所需证件材料电子版文件格式:JPG、JPEG、PNG格式;

           

           

      |进入账号后台

         

      1、完成注册后,您可进入Skyee后台的首页,在页面上半部分,您可看到【我要认证】按钮。您可以通过点击按钮,进入实名认证环节。

        

            

           

        |上传个人信息

          

      1、选择对应需要认证的主体类型后,根据系统提示上传对应的个人证件信息。

      2、针对中国大陆身份的客户,需要在系统上完成身份校验【不支持延后】,您需根据实际情况选择适用的核身方式完成身份核验,目前仅支持以下两种方式完成身份校验:

      • 智能人脸识别:您可打开微信扫码二维码或复制验证链接到到法人微信操作验证。
      • 手机号校验:您需输入个人已实名的手机号码-获取验证码-验证通过。(注意:校验必须是填写个人已实名的手机号)

           

            

           

      |【可跳过】绑定提现账户

         

      1、您可根据页面的提示,提前绑定用于后续提现资金使用的银行账户。若您暂时不方便绑定,可跳过此步骤,后续在系统-付款功能绑定即可。

      2、提现账户提现只可绑定个人银行账户。

            

           

           

      |提交审核

         

      1、完成所有信息填写,检查待提交材料确认提交即可;正常情况下,审核时效在1个工作日内;

      2、提交审核后,您可以点击【返回】回到首页熟悉平台服务。

            

            

    • |需要准备材料

          

       1、请根据需要认证的主体类型,提前准备资料

          

      *所需证件材料电子版文件格式:JPG、JPEG、PNG格式;

         

           

           

        |进入账号后台

         

         1、完成注册后,您可进入Skyee后台的首页,在页面上半部分,您可看到【我要认证】按钮。您可以通过点击按钮,进入实名认证环节。

          

           

           

        |上传企业信息

         

        1、选择对应需要认证的主体类型后,根据系统提示上传对应的企业证件信息。

           

           

           

        |上传法人/董事信息

         

      1、您需根据页面提示上传法人/董事的证件正反面。

      2、针对法人/董事为中国大陆身份的客户,需要在系统上完成身份校验【支持延后至申请收款账号前校验】,您需根据实际情况选择适用的核身方式完成身份核验,目前仅支持以下两种方式完成身份校验:

      • 智能人脸识别:您可打开微信扫码二维码或复制验证链接到到法人微信操作验证。
      • 手机号校验:您需输入法人已实名的手机号码-获取验证码-验证通过。(注意:校验必须是填写法人已实名的手机号)

          

            

           

      |上传股东信息

            

      1、如果本企业没有持股超过规定比例的最终受益人,则直接跳过不需要填写UBO最终受益人的相关信息,可以直接点击【下一步】。

      2、如有,请根据页面提示/自行添加上传对应持股比例25%以上的股东证件正反面。

         

           

              

      |【可跳过】绑定提现账户

         

      1、您可根据页面的提示,提前绑定用于后续提现资金使用的银行账户。若您暂时不方便绑定,可跳过此步骤,后续在系统-付款功能绑定即可。

      2、提现账户提现只可绑定企业对公银行账户、自然人法人/董事银行账户、持股25%及以上自然人股东银行账户。

         

           

              

      |提交审核

            

      1、完成所有信息填写,检查待提交材料确认提交即可;正常情况下,审核时效在1个工作日内;

      2、提交审核后,您可以点击【返回】回到首页熟悉平台服务。

         

        

           

       

       

       

    • 如果您实名认证未成功,您登录Skyee后台首页,在页面上半部分可看到【重新提交资料】,点击跳转到【实名认证】页面,根据系统提示的【驳回原因】补充并完善认证资料;

      您补充完资料后,点击【下一步】-->【重新提交】将进入人工审核等待阶段(1-2个工作日)。

    • 若您需要更新您在Skyee预留的身份证,您可登录Skyee后台首页,在页面右侧【待办事宜】里面提交或您可致电400 862 2388,联系客服协助您更改。

    • 建议填写地址与股东证件一致;

      如您填写实际地址,当系统识别到与股东的证件地址不一致时,可能会向您要求额外的居住证明材料。

    • 若您在Skyee后台设置您的企业英文名称,则可以填写贵司的公司注册证书上的英文名称即可;

      若没有英文名称,则也可以填写贵司公司名称的拼音(大小写均可),但每个英文单词/拼音词组之间需加空格,请知悉

      注意:若您后续会使用该名称进行同名收款业务,建议您根据上述规范填写。

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